Ogólne Zasady i Warunki (GTC) MO Streetwear GmbH

1. Zakres

1.1 Akceptując Zasady i Warunki podczas składania zamówienia, zgadzasz się na ich ważność.

1.2 Twoje zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z naszymi Zasadami i Warunkami obowiązującymi w chwili złożenia zamówienia.

Możesz składać u nas zamówienia za pośrednictwem naszej strony głównej (Internet).
Nasze oferty na stronie głównej (Internet) oraz w naszym katalogu są niezobowiązujące. Składając zamówienie na wybrane towary, składasz wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna dotyczącej danego produktu. Niezwłocznie po otrzymaniu oferty prześlemy Ci potwierdzenie jej otrzymania, które jednak nie stanowi jeszcze akceptacji.

Twoją ofertę przyjmiemy lub odrzucimy w rozsądnym terminie (jednak w każdym przypadku w ciągu 14 dni kalendarzowych) poprzez przesłanie potwierdzenia zamówienia (pocztą lub e-mailem). Twoje zamówienie uważa się za przyjęte dopiero w momencie, gdy potwierdzimy je potwierdzeniem zamówienia. Jeśli nie przyjmiemy Twojej oferty w ciągu 14 dni kalendarzowych, oferta ta uważa się za odrzuconą. Umowa kupna nie zostaje zawarta na produkty, które nie zostały wymienione w potwierdzeniu zamówienia.

Twoje dane zamówienia, w tym niniejsze zasady i warunki, zostaną przez nas zachowane po zawarciu umowy w celu jej realizacji. Możesz zachować dane zamówienia, zapisując stronę internetową wyświetlaną po złożeniu zamówienia i/lub zapisując nasz e-mail potwierdzający otrzymanie zamówienia w naszym sklepie internetowym.

Tak długo, jak nasze zasady i warunki w tej wersji mają zastosowanie do zawierania umów kupna za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, możesz uzyskać do nich dostęp na naszej stronie internetowej pod hasłem „Zasady i Warunki”. Możesz wydrukować i zapisać zasady i warunki, korzystając z typowych funkcji oprogramowania internetowego (przeglądarki, np. w menu „Plik” i „Zapisz jako”).

Zapewniamy klientowi odpowiednie, skuteczne i dostępne środki techniczne, które umożliwiają klientowi zidentyfikowanie i poprawienie błędów wprowadzania przed złożeniem zamówienia. Przed wysłaniem zamówienia klient może przeglądać i zmieniać dane zamówienia, klikając przycisk „Koszyk” lub przycisk z podobnym symbolem.

Wysyłamy towary oznaczone jako „dostępne do wysyłki” nie później niż do 3. dnia roboczego (decydujący jest dzień przekazania towaru firmie przewozowej) po

a) dniu otrzymania pełnej ceny zakupu wraz z VAT i kosztami przesyłki, jeśli uzgodniono dostawę za przedpłatą, lub

b) jeśli uzgodniono płatność przy odbiorze, na fakturę lub kartą kredytową, dniu zawarcia umowy kupna.

Zazwyczaj zakładamy, że dostawa towarów na adresy na terenie Republiki Federalnej Niemiec i Polski zajmuje około 1 do 3 dni roboczych. W tym czasie nie wysyłamy do innych krajów europejskich ani poza Europę. Jednak aktywnie pracujemy nad rozszerzeniem naszych opcji wysyłki i dążymy do zapewnienia dostaw do dodatkowych miejsc w przyszłości. Czas dostawy do krajów spoza Europy będzie zależał od wybranej metody wysyłki (poczta lotnicza, lądowa lub morska) oraz lokalizacji odbiorcy, gdy te opcje staną się dostępne.

Jeśli w wyjątkowych przypadkach dany towar nie jest dostępny lub nie jest dostępny tak szybko, poinformujemy Cię o terminie dostawy tak szybko, jak to możliwe i przed potwierdzeniem zamówienia, lub alternatywnie, że dostawa nie może się odbyć. Zastrzegamy sobie prawo do dokonania częściowej dostawy, jeśli będzie to korzystne dla szybkiego przetworzenia i rozsądne dla Ciebie. W przypadku częściowej dostawy oczywiście pokryjemy dodatkowe koszty przesyłki. Nie będzie to wiązało się z dodatkowymi kosztami dla Ciebie.

Jeśli po wysłaniu potwierdzenia zamówienia i bez naszej winy nie będziemy mogli dostarczyć zamówionych towarów, ponieważ nasz dostawca nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań umownych, wyraźnie zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od umowy. W takim przypadku zobowiązujemy się niezwłocznie poinformować Cię o tym fakcie oraz niezwłocznie zwrócić Ci wszelkie już świadczone usługi. Prawo do odstąpienia istnieje jednak tylko wtedy, gdy faktycznie zawarliśmy odpowiednią transakcję zabezpieczającą z naszym dostawcą.

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu trzydziestu (30) dni bez podania przyczyny.

Jednak zwracane przedmioty nie mogą nosić śladów użytkowania. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas, MO Streetwear GmbH, e-mailem: customercare@mo.de, za pomocą jasnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-mailem) o swojej decyzji odstąpienia od umowy. Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpisz od umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś przy pierwotnej transakcji. Możemy wstrzymać się z dokonaniem zwrotu, dopóki nie otrzymamy zwracanych towarów. W przypadku zwrotu za pośrednictwem DHL, adres zwrotny to: Faina Lifestyle SP. Z O.O. CO. , NIESIECIN 17, 90300 KONSTANTYNÓW ŁÓDZKI, POLSKA. Będziesz odpowiadać jedynie za zmniejszenie wartości towarów, jeśli utrata wartości wynika z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia ich natury i cech.

Prosimy o skorzystanie z DARMOWEJ etykiety zwrotnej, która jest dołączona do każdego opakowania, aby zwrócić towar. Jeśli nie ma jej w paczce, po prostu skontaktuj się z nami e-mailem: customercare@mo.de.

Formularz zwrotu (Jeśli chcesz anulować umowę, prosimy wypełnić i pobrać poniższy formularz oraz wysłać go na adres customercare@mo.de)

Upewnij się, że dołączysz formularz zwrotu oraz oryginalne opakowanie do zwracanego przedmiotu, aby zapewnić sprawny przebieg procesu.

Wszystkie podane ceny są w euro i zawierają podatek VAT. Koszty przesyłki i dostawy są doliczane zgodnie z wykazem pod punktem 6.

Obowiązują ceny podane w ofercie w chwili składania zamówienia.

Wszystkie istotne informacje dotyczące kosztów wysyłki dla dostaw na terenie Republiki Federalnej Niemiec, a także do Polski i innych państw członkowskich UE, można znaleźć tutaj. Przy zamówieniach o wartości przekraczającej 50 € wysyłka na zewnątrz jest bezpłatna dla klienta. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów wysyłki do innych państw członkowskich UE znajdują się na naszej stronie Metody wysyłki i płatności.

Akceptujemy płatności za pośrednictwem Shopify Payments, które obsługuje różne metody płatności, w tym Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay, Union Pay oraz Maestro.

a) Płatności kartami kredytowymi i debetowymi
Akceptujemy Visa, MasterCard, American Express oraz Maestro. Składając zamówienie, będziesz musiał podać numer karty, datę ważności oraz kod zabezpieczający (CVV). Twoja karta zostanie obciążona w momencie zakupu, a potwierdzenie zamówienia otrzymasz drogą mailową.

b) Portfele cyfrowe i alternatywne metody płatności
Możesz sfinalizować zakup, korzystając z Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay lub Union Pay. Te metody płatności oferują bezpieczne i wygodne zakończenie transakcji, pozwalając na dokonanie płatności bez ręcznego wpisywania danych.

Wszystkie transakcje są bezpiecznie przetwarzane przez Shopify Payments, co gwarantuje ochronę Twoich danych płatniczych.

Gwarancja opiera się na przepisach ustawowych. W przypadku reklamacji prosimy o okazanie dowodu zakupu w postaci faktury oraz odesłanie reklamowanego przedmiotu wraz z kopią faktury do Faina Lifestyle Sp. z o.o., Panattoni Park, Niesięcin 17, 95-050 Konstantynów Łódzki, Polska. Normalne zużycie towaru nie stanowi podstawy do roszczenia gwarancyjnego.

Prosimy o przestrzeganie instrukcji prania znajdujących się na metkach produktów. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia spowodowane niewłaściwym czyszczeniem.

Wszystkie dostarczone towary pozostają naszą własnością aż do całkowitej zapłaty.

Zobacz naszą politykę prywatności.

Zobacz naszą politykę prywatności.

Wszystkie spory wynikające z niniejszej umowy lub w związku z nią będą rozstrzygane zgodnie z prawem niemieckim, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W przypadku umów zawieranych w celu, który nie może być przypisany do działalności zawodowej lub handlowej uprawnionej strony (umowy z konsumentami), wybór prawa będzie miał zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej przez obowiązkowe przepisy państwa, w którym konsument ma miejsce stałego zamieszkania.

Informacja prawna: Link do platformy Komisji Europejskiej zgodnie z rozporządzeniem dotyczącym pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich online.

MO Streetwear GmbH

Dyrektor zarządzający: Ursula Dutta

Christoph-Probst-Weg 4, 20251 Hamburg

Tel.: +49 40 211 079 713

Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Hamburgu

Numer rejestru: HRB 68096

Numer identyfikacji VAT: DE195287389

Urząd skarbowy HH-Nord

Numer podatkowy 49/744/00737

ZAŁĄCZNIK
Obowiązkowe informacje dla klientów w umowach zawieranych drogą elektroniczną (zgodnie z § 312i ustęp 1 zdanie 1 nr 2 BGB w związku z art. 246c EGBGB)

1. Poszczególne techniczne kroki prowadzące do zawarcia umowy w handlu elektronicznym opisane są w punkcie 2 naszych Zasad i Warunków.

2. Informacje o tym, czy tekst umowy jest przechowywany przez przedsiębiorcę po zawarciu umowy oraz czy jest dostępny dla klienta, znajdują się w punkcie 2 naszych Zasad i Warunków.

3. Sposób, w jaki klient może zidentyfikować i poprawić błędy wprowadzania przed złożeniem oświadczenia o rejestracji, wyjaśniono w punkcie 2 naszych Zasad i Warunków.

4. Umowa zostaje zawarta zgodnie z punktem 1.3 naszych Zasad i Warunków w języku niemieckim.

5. Nie poddaliśmy się żadnym kodeksom postępowania.

Data wejścia w życie: 23 dzień sierpnia 2024