Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu trzydziestu (30) dni bez podawania przyczyny.

Zwrot towarów nie może jednak nosić śladów używania. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas, MO Streetwear GmbH, e-mail: customercare@mo.de, poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą lub e-mail) o swojej decyzji odstąpienia od tej umowy. Możesz w tym celu użyć załączonego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności. Do zwrotu użyjemy tego samego sposobu płatności, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji. Możemy odmówić przetworzenia zwrotu, dopóki nie otrzymamy zwróconych towarów. W przypadku zwrotu za pośrednictwem DHL, adres zwrotny to: Faina Lifestyle SP. Z O.O. Panattoni Park, Niesięcin 17, 95-050 Konstantynów, Łódzki, Polska. Będziesz odpowiedzialny jedynie za zmniejszenie wartości towarów, jeśli utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia ich charakteru i cech.

Prosimy o skorzystanie z DARMOWEJ etykiety zwrotnej, która jest dołączona do każdego opakowania, aby zwrócić towary. Jeśli nie ma jej w paczce, po prostu skontaktuj się z nami mailowo: customercare@mo.de.

Formularz zwrotu (Jeśli chcesz odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie i pobranie poniższego formularza oraz przesłanie go na adres customercare@mo.de)

Upewnij się, że dołączasz formularz zwrotu oraz oryginalne opakowanie do zwracanego przedmiotu, aby zapewnić sprawny przebieg procesu.